酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
乐妈:好评
开车去的,酒店位置在南湖公园旁,植物园,园博园,美食街,集于一体周边,环境真好,住得也舒适,唯一有点小遗憾的是,房间楼层矮,总有人在窗下聊天等,吵得孩子不好睡。有一天早上还撕扯了接近10分钟的胶带,滋拉滋拉的没完。
会员2423:好评
这个酒店十分让我满意,安静,干净,服务态度超赞。离世园会就几步路。周围全聚德,东来顺,吃饭的地方很多。是个好选择。满意。
悠悠游:好评
酒店环境不错,房间整洁,去南湖看灯会订的,不错。